25 ans, célibataire, bisexuelle, travaille au Icehouse en parallèle de ses études de médecine en pédiatrie. Elle vit seule pour le moment. C'est une personne très franche, elle n'a que très peu de filtre entre ce qu'elle dit et ce qu'elle pense. Elle a un côté assez décalé, un peu folle sur les bords. Une enfant refoulée mais qui sait se montrer mature quand il le faut. Elle a le sang chaud et part au quart de tour, sa curiosité lui cause beaucoup d'ennuis. Ce n'est pas rare de la retrouver chez les flics pour outrage à agent ou ivresse sur la voie publique. C'est une jeune femme extrêmement tactile il faut toujours qu'elle touche ou câline la personne qui lui parle. Elle est aussi accro à son téléphone, et ne vit pas sans. C'est impossible.

Elle a été abandonné à la naissance. Elle se lie d'amitié avec Nailah, une petite fille de l'orphelinat. Celle-ci sera adoptée deux ans avant Milka, qui se sentira affreusement seule. Elle commencera à renouer avec l'espoir quand, sans qu'elle le sache, ses propres parents biologiques tenteront leur chance dans son orphelinat. Mais finalement le sort en a décidé autrement et ils auront encore -sans le savoir- laisser tomber leur propre fille. Elle est adoptée à l'âge de 7 ans, c'est une petite fille plutôt farouche qui peine à trouver ses marques et à donner de l'affection. Une fois le stade franchi, elle aime sans compter, passionnément. Seulement ses quelques années à l'orphelinat de Phoenix lui collent quand même bien à la peau et c'est le genre de fille un peu ravagée, tête brûlée. Elle fait tout à fond et se donne corps et âme. Ses parents adoptifs arrivent finalement à avoir un enfant de façon naturelle, une fille, ça se passe très mal avec Milka en règle général. Encore aujourd'hui les conflits sont récurrents. C'est une bonne élève à l'école, elle s'en sort bien. C'est à l'âge de 15 ans qu'elle retrouve Nailah, la petite rouquine de l'orphelinat, sa meilleure amie, son monde. Elles profitent de chaque instants passés ensemble, mais elles sont à nouveau séparées lorsque Nailah est envoyée en camp de redressement. Elles se retrouvent tout de même à la sortie. Elle a passé toute sa vie à Phoenix.

Tiphanie, 29 ans, a toujours vécu à Phoenix. Elle est cool, gentille, adore faire la fête, rire. Par contre pas touche aux personnes qui lui sont les plus proches, elle est surprotectrice. Et si on la trahit, elle ne pardonne pas. Tiphie peut parfois passer pour la fille parfaite mais c'est tout simplement parce qu'elle est exigeante avec elle-même et ses amis, et qu'elle ne pardonne pas. Elle voulait être styliste (elle a fait les études pour et finissait ses stages) sauf que son père s'est fait tuer en début d'années donc elle a dû reprendre l'entreprise. L'entreprise en question c'est officiellement une entreprise d'immobilier (qui possède presque toute la ville) mais surtout officieusement une petite mafia avec détournement de fond, blanchiment d'argents, prostitution, intimidation, chantage passage à tabac, meurtre, trafic de drogue
et d'armes etc...
Son petit ami depuis 2 ans, Calum, est en prison depuis quelques mois donc elle est un peu (beaucoup sur les nerfs

Oxana, 24 ans, elle est née et a grandi à Moscou. Fille sage, modèle, toute gentille, souriante, naïve et crédule. Bref l'innocence incarnée. Elle est timide et rougit pour un rien. Elle a fui la Russie à 17 ans quand elle est tombée enceinte de son petit ami de l'époque qui l'a envoyée chier (aka Alekseï), parce que sa famille l'a reniée (famille riche très catho et très stricte). Elle est à Phoenix depuis et ça fait quelques temps qu'elle est barmaid au Icehouse. Elle a 3 frère et soeurs, dont Ivanna qui est à Phoenix depuis peu. Il y a deux ans, elle s'est faite enlever deux semaines par le psychopathe en série de Phoenix (qui s'est fait tuer par la police) et depuis elle est devenue parano, elle a peur des autres, des hommes, d'être seule la nuit etc... Elle était incapable de garder son boulot au Icehouse du coup elle a démissionné.
Depuis, elle a trouvé un travail à la crèche de l'hôpital. Elle est sorti avec Yago, un riche photographe, tout aussi timide qu'elle, pendant plus d'un an. Sauf qu'il a déménagé à New-York pour le job de ses rêves. Après plusieurs mois de relation à distance, ils ont fini par rompre. Oxana a déménagé dans un studio non loin de l'hôpital parce qu'elle a décidé de faire des études d'infirmière, en parallèle de son travail à la crèche. Elle a un labrador aussi, qui s'appelle Bosco.

Lou, 23 ans, elle est née et a grandi à Phoenix. Elle est artiste dans l'âme, on peut souvent la voir taguer des murs. Elle est cool, je m'en foutiste, insouciante, fêtarde, impulsive, gamine. Lou fume, boit, couche à droite à gauche. Elle est bisexuelle.  Elle est amnésique depuis son accident en novembre 2014. Son père est italien et elle va en Italie tous les Noëls et pendant une partie de l'été. Elle a un demi-frère Yago. Il y a deux ans, elle s'est mariée à Maksim après un petit chantage juste pour son argent et a pu ouvrir son salon de tatouage. Sa meilleure amie Mylessià ne lui a pas parlé pendant des mois quand Lou a couché avec son ex-fiancé. Lou est en colocation avec Jewel depuis plusieurs mois. Elle a vécu quelques déceptions amoureuses alors elle préfère rester libre et s'amuser maintenant.